विश्व स्तर पर पहुंचने वाले सेवा मेले में महामारी के बाद के विकास के लिए व्यवसायों ने नवाचारों को पूल किया.

विश्व स्तर पर पहुंचने वाले सेवा मेले में महामारी के बाद के विकास के लिए व्यवसायों ने नवाचारों को पूल किया, Businesses pool innovations for post-epidemic growth

एक चीनी पारंपरिक दवा रोबोट 7 सितंबर को सीआईएफटीआईएस में एक मरीज को पल्स करता है। यह टीसीएम निदान के माध्यम से लोगों के साथ बातचीत कर सकता है, और शारीरिक परीक्षण और स्वास्थ्य परामर्श (XINHUA) जैसी सेवाएं प्रदान करता है।

जब चीन में इस साल का पहला अंतर्राष्ट्रीय व्यापार मेला 4 सितंबर को बीजिंग में खोला गया, तब देश में नोवेल कोरोनावायरस बीमारी (कोविड-19) की दस्तक के आठ महीने बाद, उद्घाटन के समय राष्ट्रपति शी जिनपिंग के वीडियो संदेश में यह बताया गया था कि यह डिजिटलीकरण-उन्मुख कार्यक्रम क्या प्रस्तुत करना चाहता है। : वैश्विक सेवाएं और साझा समृद्धि।

शी ने इस बात पर जोर दिया कि चीन सेवा क्षेत्र में बाजार पहुंच को आसान बनाना और गुणवत्तापूर्ण सेवाओं के आयात का विस्तार करना जारी रखेगा। उन्होंने डिजिटल और साझा अर्थव्यवस्थाओं के विकास पर भी प्रकाश डाला।

तीन महीने के लिए स्थगित, चाइना इंटरनेशनल फेयर फॉर ट्रेड इन सर्विसेज (CIFTIS) 2012 में शुरू हुए हंबलर बीजिंग फेयर से विकसित हुआ है, जो चीन के उद्घाटन को बढ़ावा देने के लिए तीन एक्सपोज़ में से एक है, इसके अलावा ग्वांगडोंग में चाइना इम्पोर्ट एंड एक्सपोर्ट फेयर है। दक्षिण और शंघाई में चीन अंतर्राष्ट्रीय आयात एक्सपो।

ऐसे समय में आयोजित किया गया जब COVID-19 अभी भी एक महामारी थी और दुनिया भर में कई घटनाओं को रद्द या पुनर्निर्धारित किया गया है, CIFTIS दिखाता है "चीन की इस कोशिश में आप सभी के साथ हाथ मिलाने की इच्छा है और सेवाओं में वैश्विक व्यापार को फलने-फूलने में सक्षम बनाने के लिए मिलकर काम करना है। विश्व अर्थव्यवस्था को जल्द से जल्द ठीक करने के लिए," शी ने कहा।

सेवा उद्योग विश्व अर्थव्यवस्था का एक महत्वपूर्ण स्तंभ बन गया है। विकासशील देशों में दो तिहाई रोजगार और विकसित देशों में चार-पांचवां हिस्सा सेवाओं से आता है।

पिछले साल चीन सेवाओं का दुनिया का दूसरा सबसे बड़ा आयातक बन गया। 2020 की पहली छमाही में, चीन के सेवा उद्योग के अतिरिक्त मूल्य का सकल घरेलू उत्पाद का 56.5 प्रतिशत हिस्सा था।

माल में व्यापार अधिशेष के विपरीत, चीन को वर्षों तक सेवाओं के व्यापार में घाटे का सामना करना पड़ा। हालांकि, बीजिंग में केंद्रीय वित्त और अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय के प्रोफेसर लियू चुनशेंग के अनुसार, 2019 से बदलाव होने लगे हैं।

चाइना पिक्टोरियल वेबसाइट पर एक लेख में, लियू ने कहा कि 2019 में कुल आयात और निर्यात की मात्रा साल दर साल 2.8 प्रतिशत बढ़ी, जबकि घाटा 10.5 प्रतिशत कम हुआ। वित्तीय और बीमा सेवाओं के निर्यात में लगातार वृद्धि हुई।

2020 में, कंप्यूटर सूचना सेवाओं के प्रतिनिधित्व के रूप में ज्ञान-गहन सेवा व्यापार की वृद्धि ने वैश्विक आर्थिक सुधार को नई गति दी है, वाणिज्य उप मंत्री वांग बिंगन ने 5 सितंबर को कहा।

इसके बाद, चीन स्वास्थ्य सेवा, संस्कृति, शिक्षा और दूरसंचार क्षेत्रों को खोलने के लिए तेजी से आगे बढ़ेगा, और सेवाओं में सीमा पार व्यापार के लिए ऑफ-लिमिट आइटमों की एक नकारात्मक सूची पेश करेगा, उन्होंने कहा।

एक सूक्ष्मजीवविज्ञानी प्रयोगशाला रोबोट CIFITS (XINHUA) में अपना कौशल दिखाता है

विज्ञान फाई स्पर्श - Science Touch

इस वर्ष, शिक्षा के अलावा, CIFTIS ने मुख्य रूप से छह और विषयों को कवर किया: संस्कृति, पर्यटन, वित्त, 5G संचार, शीतकालीन खेल और रोबोट।

चाइना नेशनल कन्वेंशन सेंटर में CIFTIS प्रदर्शनी हॉल के प्रवेश द्वार पर, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) से चलने वाली मशीनों ने आगंतुकों के तापमान को मापा। गाइड रोबोट उन्हें जहां भी जाना चाहते थे, ले गए और रोबोट नौकरों ने फैंसी कॉफी बनाई। मेले में ये उल्लेखनीय सहायक न केवल अपनी विज्ञान-कथा अवधारणा के कारण बल्कि उनके द्वारा दी जाने वाली वास्तविक सेवाओं के कारण भी सुपर स्टार थे।

रोबोट के अलावा, हाई-टेक के उपयोग ने सीआईएफटीआईएस को दुनिया भर के दर्शकों तक ले जाने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन कार्यक्रमों का सहज एकीकरण सुनिश्चित किया। 148 देशों और क्षेत्रों की 20,000 से अधिक कंपनियों और संगठनों के साथ-साथ 190,000 लोगों ने मेले के लिए पंजीकरण कराया, जिसमें विदेशों से प्रदर्शक मुख्य रूप से क्लाउड सेवाओं के माध्यम से भाग ले रहे हैं।

महामारी ने मेले को पूरी तरह से डिजिटल बनाने के लिए प्रेरित किया। 9 सितंबर को ऑफलाइन फेयर खत्म होने के बाद भी ऑनलाइन वर्जन पूरे साल खुला रहेगा।

ऑफ़लाइन मेले के छह दिनों के लिए गहन लाइव-स्ट्रीमिंग सम्मेलनों का समर्थन करने के लिए, लगभग 7,000 आभासी प्रदर्शनी प्रदर्शन और निजी बातचीत के लिए ऑनलाइन चैट रूम, ई-कॉमर्स दिग्गज JD.com की तकनीकी शाखा, JD क्लाउड और AI ने एक व्यापक डिजिटल बनाया। मेले के लिए मंच।

JD.com के उपाध्यक्ष वांग पीनुआन ने कहा, "प्रदर्शनी, मंच और व्यापार वार्ता तीन मुख्य परिदृश्य थे जहां हमने मेले को डिजिटाइज़ किया।" प्लेटफॉर्म बनाने के लिए एआई, बिग डेटा, क्लाउड कंप्यूटिंग और इंटरनेट ऑफ थिंग्स का इस्तेमाल किया गया।

सुरक्षा एक प्रमुख विचार था। चैट रूम में, प्रदर्शक अपने संदेश दिखाने की अवधि निर्धारित कर सकते थे। जब यह समाप्त हो गया, तो संदेश स्वचालित रूप से हटा दिए गए थे। अगर किसी ने संदेशों का स्क्रीनशॉट लिया, तो उन्हें ट्रैक किया जा सकता था।

एआई समाधान प्रदाता मेगवी द्वारा विकसित वेयरहाउसिंग, लॉजिस्टिक्स और विनिर्माण प्रक्रियाओं और आपूर्ति श्रृंखलाओं के लिए रोबोट और बुद्धिमान उपकरण, 6 सितंबर को सीआईएफटीआईएस में प्रदर्शित किए जाते हैं (सौजन्य फोटो)

CIFTIS का एक महत्वपूर्ण तत्व उच्च तकनीक सेवाओं के व्यापक औद्योगिक अनुप्रयोग का प्रदर्शन था। मेले में मिनी लॉजिस्टिक्स सेंटर एक और विज्ञान-फाई-मीट-रियल-वर्ल्ड परिदृश्य था। परकेंद्र, यांत्रिक हथियारों ने कैमरों की मदद से वस्तुओं को छांटा, जबकि रोबोटिक वाहनों ने उन्हें क्यूआर कोड द्वारा निर्देशित विभिन्न गंतव्यों तक पहुँचाया।

लॉजिस्टिक्स सेंटर एआई समाधान और उत्पाद प्रदान करने वाली कंपनी मेगवी के दिमाग की उपज थी। COVID-19 के बाद दुनिया भर में सामाजिक दूर करने के उपायों को लागू करने के बाद, रोबोट एक स्वागत योग्य व्यवसाय बन गया है।

मेगवी के उपाध्यक्ष चेंग चांगशुन ने कहा, "हमने एक विश्व-अग्रणी फैशन कंपनी को अप्रैल में शंघाई में एक स्वचालित रसद केंद्र बनाने में मदद की। यह रोजाना आठ घंटे में 400,000 परिधानों को संभाल सकता है।"

शंघाई लॉजिस्टिक्स सेंटर में 800 स्मार्ट वाहन और कुल मिलाकर हजारों उपकरण होंगे। "यह लचीलेपन के साथ सबसे बड़ा रसद केंद्र होगा," चेंग ने बीजिंग रिव्यू को बताया। रोबोट किसी भी स्थान पर स्थिर नहीं होते हैं, जिससे उनकी तैनाती को बदलना आसान हो जाता है। इससे मानव संसाधन लागत का 60 प्रतिशत भी बचेगा।

जबकि क्लाइंट ऑनलाइन-टू-ऑफ़लाइन केंद्रीय नियंत्रण प्लेटफ़ॉर्म का मालिक है, "यदि वे हमारे लिए नियंत्रण प्लेटफ़ॉर्म खोलना चाहते हैं, तो हम बिना कोई डेटा प्राप्त किए दूर से समस्याओं से निपटने में मदद कर सकते हैं। यदि नहीं, तो हम साइट पर मदद कर सकते हैं," चेंग ने कहा।

उनकी नजर में चीन अभी भी ऑटोमेटिक मैन्युफैक्चरिंग और लॉजिस्टिक्स में पिछड़ा हुआ है और मेगवी के उत्पाद देश में औद्योगिक डिजिटलीकरण को बेहतर बनाने में मदद करेंगे। यह दुनिया का पहला स्मार्ट लॉजिस्टिक्स सेंटर नहीं है, लेकिन इसकी अपेक्षाकृत कम लागत एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धी बढ़त हो सकती है।

चीन में बड़े बाजार के कारण चीनी कंपनियों के पास अपने उत्पादों का परीक्षण करने और उन्हें अपग्रेड करने के अधिक अवसर हैं। साथ ही, विकसित देशों की तुलना में मानव संसाधन लागत अपेक्षाकृत कम है। इसलिए चीनी कंपनियों को गुणवत्ता से समझौता किए बिना कम लागत का फायदा है, उन्होंने समझाया।

जापानी कंपनियां अपनी सटीक आवश्यकताओं के लिए जानी जाती हैं। "इसलिए हम उनके साथ सहयोग करना चाहते हैं," चेंग ने कहा। मेगवी के पास सिंगापुर और थाईलैंड के भी ग्राहक हैं।

"हम विदेशी कम उत्पादन लागत से ग्राहकों की मदद करते हैं और रसद के स्वचालन और डिजिटलीकरण का एहसास करते हैं," चेंग ने कहा। "विदेशों के लोगों के लिए, यह मेला हमारे उत्पादों को देखने का अवसर है।"

मेगवी मेले के लिए एआई तापमान जांच उपकरण का मुख्य आपूर्तिकर्ता भी था। एक तिपाई पर एक छोटे कैमरे के साथ पोर्टेबल, मशीन प्रति मिनट 200 चेक चला सकती है। यह पहली बार फरवरी की शुरुआत में बीजिंग में एक मेट्रो स्टेशन में इस्तेमाल किया गया था, इसके बाद कई अस्पतालों और सुपरमार्केट में इसका इस्तेमाल किया गया था।

महामारी फैलने के साथ, उपकरण विदेशों में भी लोकप्रिय हो गए हैं, जापान, थाईलैंड और संयुक्त अरब अमीरात सहित 30 से अधिक देशों के खरीदारों के साथ।

एक अन्य चीनी कंपनी इबेन रोबोट के ड्राई-मिस्ट रोबोट मध्य प्रांत हुबेई, शंघाई और बीजिंग के वुहान में अस्पतालों की सेवा कर रहे हैं, जहां लगातार सफाई की जरूरत होती है।

महामारी के दौरान मुख्य चिंताओं में से एक चिकित्साकर्मियों की सुरक्षा के साथ, घरेलू रूप से विकसित रोबोट एक अच्छा उपकरण है जो उच्च गति से क्षेत्रों को कीटाणुरहित करने के लिए कीटाणुनाशक की सुपर ड्राई मिस्ट जारी कर सकता है। रोबोट में स्वचालित नेविगेशन है, लक्ष्य स्थान को 360 डिग्री कीटाणुरहित कर सकता है और इसे iPad नियंत्रण द्वारा सक्रिय किया जा सकता है।

इबेन रोबोट के बिक्री प्रबंधक लियू यूंफेई ने बीजिंग रिव्यू को बताया कि फरवरी में मशीनों को उपयोग के लिए तैयार करने में उन्हें तीन सप्ताह का समय लगा।

COVID-19 के दौरान, एक क्षेत्र जिसने तेजी से विकास किया है, वह है ई-कॉमर्स। वाणिज्य मंत्रालय से संबद्ध चाइना इंटरनेशनल ई-कॉमर्स सेंटर के एक ई-कॉमर्स विशेषज्ञ ली मिंगताओ ने सीमा पार ई-कॉमर्स के माध्यम से दुनिया भर में चिकित्सा आपूर्ति के वितरण पर ध्यान आकर्षित किया। 6 सितंबर को CIFTIS क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स फोरम में लियू ने कहा, "इसने वैश्विक एंटी-सीओवीआईडी -19 प्रयास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।"

ई-कॉमर्स उपलब्धियां - E-commerce Achievements

Amazon और eBay दोनों ने इस साल की पहली छमाही में बड़े पैमाने पर बिक्री में वृद्धि देखी। शेन्ज़ेन स्थित फ्रेट फारवर्डर माइकांग सप्लाई चेन ग्रुप के अध्यक्ष सन जियानवेई के अनुसार, अमेज़ॅन की पहली तिमाही की बिक्री में 26 प्रतिशत और दूसरी तिमाही की बिक्री में 40 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।

20 अगस्त को प्रकाशित कंपनी के तिमाही परिणामों के अनुसार, अलीबाबा समूह का राजस्व दूसरी तिमाही में साल दर साल 34 प्रतिशत बढ़ा है।

अलीबाबा के चेयरमैन और सीईओ डेनियल झांग ने कहा, "हमने अपने संपूर्ण डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर को विभिन्न क्षेत्रों में व्यवसायों की वसूली का समर्थन करने के लिए जुटाया है, जबकि हमारे उपभोक्ता आधार को व्यापक और विविधतापूर्ण बनाया है।" , कहा।

"Taobao.com (अलीबाबा का उपभोक्ता-से-उपभोक्ता मंच) 2003 में तेजी से बढ़ा, जब गंभीर तीव्र श्वसन सिंड्रोम, साथ ही साथ JD.com सहित अन्य चीनी ई-कॉमर्स कंपनियां, "सन ने कहा। "महामारी लोगों की उपभोग की आदतों को बदल रही है, जिससे ई-कॉमर्स के विकास को बढ़ावा मिलेगा।"

हालांकि, सीमा पार ई-कॉमर्स कुछ राजनीतिक रूप से संचालित प्रतिबंधों के कारण कुछ अनिश्चितताओं का सामना करते हैं, सन ने कहा।

सिंघुआ विश्वविद्यालय के प्रोफेसर चाई यूटिंग ने ई-कॉमर्स फोरम में कहा, "हमें बाजार के विश्वास को मजबूत करने के लिए आम सहमति बनाने के लिए देशों के बीच कानूनी ढांचे और नीतियों की निरंतरता को बढ़ावा देना चाहिए।"चाई ने डिजिटल लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म के महत्व का जिक्र किया। "महामारी का ई-कॉमर्स, विशेष रूप से सीमा पार ई-कॉमर्स पर बहुत कम प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है, क्योंकि हमारे रसद बाधित नहीं हैं," उन्होंने कहा।

अधिक से अधिक सीमा पार ई-कॉमर्स के लिए, उन्होंने रसद लागत को कम करने और दक्षता में सुधार की वकालत की। इसके अलावा, कई लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म अभी भी क्षेत्रीय हैं और अभी तक वैश्विक इंटरकनेक्शन हासिल नहीं कर पाए हैं। उन्हें कमर कसने की जरूरत है।

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